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Preguntas frecuentes

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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Tiene una cantidad mínima de pedido?

Sí, nuestra cantidad mínima de pedido es un conjunto completo de ascensor o escalera mecánica.

¿Puede usted proporcionar la documentación pertinente?

Sí, proporcionaremos documentos relevantes en versión inglesa, incluidos certificados de análisis, guía de instalación, plano eléctrico, libro de mantenimiento, etc.

¿Cuál es el tiempo medio de fabricación?

Nuestro plazo de fabricación estándar es de 25 a 30 días tras recibir el depósito. En el caso de piezas no estándar, le informaremos según las condiciones reales de fabricación. En todos los casos, nos esforzaremos por adaptarnos a sus necesidades.

¿Nuestras condiciones de pago?

30% T/T por adelantado, 70% T/T 7 días antes del envío.

¿Qué es la garantía del producto?

12 meses (excepto fuerza mayor, es decir, desastre natural, guerra, daño manual).

¿Cual es el costo de envio?

El costo del envío depende del puerto de destino. Le ofreceremos el envío según su puerto de llegada. Para más información, contáctenos.