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よくある質問

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最低注文数量はありますか?

はい、弊社の最小注文数量はエレベーターまたはエスカレーター 1 セット全体です。

関連する文書をご提供いただけますか?

はい、分析証明書、設置ガイドブック、電気図面、メンテナンスブックなどの関連文書を英語版で提供いたします。

平均製造時間はどれくらいですか?

標準的な製造期間は、ご入金確認後25~30日です。標準以外の部品については、実際の製造状況に応じてご連絡いたします。いずれの場合も、お客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。

弊社の支払い条件は?

事前に 30% T/T、出荷の 7 日前に 70% T/T。

製品保証とは何ですか?

12 か月 (不可抗力、すなわち自然災害、戦争、人為的損傷を除く)。

送料はいくらですか?

配送料は目的地の港によって異なります。到着港に応じて料金をご案内いたします。詳しくはお問い合わせください。