piš si s námi, poháněnoŽivý chat

Nejčastější dotazy

Nejčastější dotazy

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Máte minimální množství objednávky?

Ano, naše minimální množství objednávky je jeden celý výtah nebo eskalátor.

Můžete dodat příslušnou dokumentaci?

Ano, poskytneme příslušné dokumenty v anglické verzi včetně certifikátů analýzy, instalační příručky, elektrického výkresu, knihy údržby atd.

Jaká je průměrná doba výroby?

Naše standardní doba výroby je 25-30 dní po obdržení zálohy.U nestandardního dílu Vás budeme informovat dle skutečné výrobní situace.Ve všech případech se budeme snažit vyhovět vašim potřebám.

Naše platební podmínky?

30% T/T předem, 70% T/T 7 dní před odesláním.

Jaká je záruka na produkt?

12 měsíců (s výjimkou zásahu vyšší moci, tj. přírodní katastrofy, války, ručního poškození).

Jaký je poplatek za dopravu?

Poplatek za dopravu závisí na vašem cílovém námořním přístavu.Nabídneme podle vašeho přístavu příjezdu.Pro další informace nás prosím kontaktujte.