Chatujte s námi, poháněnoŽivý chat

Často kladené otázky

Často kladené otázky

Často kladené otázky

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Máte minimální množství pro objednávku?

Ano, minimální objednávací množství je jedna celá sada výtahu nebo eskalátoru.

Můžete dodat příslušnou dokumentaci?

Ano, poskytneme příslušné dokumenty v anglické verzi, včetně certifikátů o analýze, instalační příručky, elektrických výkresů, knihy údržby atd.

Jaká je průměrná doba výroby?

Naše standardní doba výroby je 25-30 dní od obdržení zálohy. V případě nestandardních dílů vás budeme informovat dle skutečné výrobní situace. Ve všech případech se budeme snažit vyhovět vašim potřebám.

Naše platební podmínky?

30% T/T předem, 70% T/T 7 dní před odesláním.

Jaká je záruka na produkt?

12 měsíců (s výjimkou vyšší moci, tj. přírodní katastrofy, války, poškození rukou).

Jaký je poplatek za dopravu?

Poplatek za dopravu závisí na vašem cílovém přístavu. Nabídku provedeme dle vašeho příjezdového přístavu. Pro více informací nás prosím kontaktujte.