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Perguntas frequentes

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Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Existe uma quantidade mínima de pedido?

Sim, nossa quantidade mínima de pedido é um conjunto completo de elevador ou escada rolante.

Você pode fornecer a documentação necessária?

Sim, forneceremos os documentos relevantes em inglês, incluindo Certificados de Análise, guia de instalação, diagrama elétrico, manual de manutenção, etc.

Qual é o tempo médio de fabricação?

Nosso prazo padrão de fabricação é de 25 a 30 dias após o recebimento do depósito. Para peças não padronizadas, informaremos o prazo de acordo com a situação real da produção. Em todos os casos, faremos o possível para atender às suas necessidades.

Nossas condições de pagamento?

30% por T/T antecipadamente, 70% por T/T 7 dias antes do embarque.

Qual é a garantia do produto?

12 meses (exceto em casos de força maior, como desastres naturais, guerra ou danos causados ​​por mau uso).

Qual é o valor do frete?

O valor do frete depende do porto de destino. Calcularemos o valor de acordo com o porto de chegada. Entre em contato conosco para mais informações.