Porozmawiaj z nami, zasilany przezCzat na żywo

Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Czy obowiązuje minimalna ilość zamówienia?

Tak, minimalne zamówienie obejmuje jeden komplet wind lub schodów ruchomych.

Czy możesz dostarczyć odpowiednią dokumentację?

Tak, dostarczymy stosowne dokumenty w wersji angielskiej, w tym certyfikaty analizy, instrukcję instalacji, schematy elektryczne, książkę konserwacji itp.

Jaki jest średni czas produkcji?

Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 25-30 dni od otrzymania zaliczki. W przypadku części niestandardowych, poinformujemy Cię o tym na podstawie rzeczywistego stanu produkcji. W każdym przypadku postaramy się sprostać Twoim potrzebom.

Jakie są nasze warunki płatności?

30% T/T z góry, 70% T/T 7 dni przed wysyłką.

Czym jest gwarancja na produkt?

12 miesięcy (z wyjątkiem siły wyższej, tj. klęski żywiołowej, wojny, uszkodzeń ręcznych).

Jaka jest opłata za wysyłkę?

Opłata za wysyłkę zależy od portu docelowego. Oferujemy ją w zależności od portu docelowego. Prosimy o kontakt w celu uzyskania dalszych informacji.